Hoje fui à Coelba:
- Moço, bom dia, eu gostaria de saber por quê não vou poder trocar a titularidade de minha conta de luz agora.
- Senhora, o procedimento é imediato, basta apresentar a documentação necessária.
- Certo, eu tenho conta de energia, comprovante do IPTU, contrato de compra e venda, RG. E CPF. O que mais vou precisar trazer quando voltar da próxima vez?
- Nada, está tudo aqui. Vou fazer a transferência.
Ele olha fixo pra tela do computador.
- Moço... Deu problema no sistema? Por que não vamos conseguir mudar a conta para meu nome hoje?
- O sistema está processando... Senhora...
- Hãn... Descobriu o problema?
- Não podemos fazer a transferência agora porque a leitura da conta está prevista pra hoje e não fazemos alteração quatro dias antes a quatro dias depois da data da leitura.
- Ótimo. Era isso que eu precisa saber. Semana que vem eu volto aqui.
Nenhum comentário:
Postar um comentário