Apertei um nó com a administradora por conta dessa questão do interfone e só desembaraçamos hoje depois algum papo. Pra resumir, em outubro fizemos o tal levantamento de preço com dois fornecedores. Em abril, o supervisor da administradora me retransmitiu as duas propostas - ao invés solicitar a atualização por conta do correr dos meses, da crise, do preço da gasolina. Selecionei a proposta, o técnico veio fazer a visita preparatória, propõe fazermos a instalação de uma central digital, mais cara, e diz que de todo modo a proposta de outubro precisa sofrer ajuste por conta da necessidade de tubos e fios.
o técnico me manda um e-mail. O valor de R$ 2.500,00 escrito no email me ilude e eu mando uma mensagem para supervisor super chateada. É um absurdo o ajuste, vocês deveriam ter pedido a atualização da proposta antes, que falta de cuidado, que descuido. Eu teria que desmarcar com os moradores, fazer nova pesquisa... E mandei também um email curto e grosso pro técnico dizendo obrigada, assim não seria possível.... "Dona Gina", ele começa, "lembra que eu disse que ia mandar a proposta da central digital? Pois o valor de R$ 2.500,0 não era o ajuste, era para a central digital!" Ahh... Me perdoe. Sim, começamos amanhã.
Uns dias depois recebo um e-mail do supervisor: "D. Gina, a empresa que cotou mais barato, me falou que devido a demora na aprovação, houve reajuste de preço". respondo "ah, é"? Falou com quem mesmo? (Silêncio). Heim? E não tive mais resposta. Eu sou de papo reto. Liguei, deixei recado e finalmente fui ter com o dono da empresa para resolver esta e outras questões. O supervisor já estava de aviso prévio e está saindo da empresa nos próximos dias.
Finalmente a instalação do interfone avança bem. O técnico tá whatsapp, é uma simpatia. No início e no final do dia trocamos ideias sobre o andamento do serviço. E a central? Ele conseguiu um desconto e seremos uma comunidade interligada por uma moderna central digital para impressionar os amigos e os entregadores de pizza.
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